App Mobile là gì? Chìa khóa để đuổi kịp thời đại số hóa của các doanh nghiệp

Khi công nghệ đang ngày càng bùng nổ và xu hướng số hóa đang dẫn đầu thì App Mobile là một công cụ rất quen thuộc đối với các cá nhân lẫn doanh nghiệp. Khởi đầu từ một tiện ứng, khái niệm App Mobile là gì đã trở nên ngày càng quan trọng đối với việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, giúp tăng doanh số và góp phần mở rộng thương hiệu.

App Mobile là gì?

App Mobile là gì có lẽ không còn là một khái niệm quá xa lạ. Đây là một phần mềm được lập trình nhằm mục đích tối ưu hóa các hoạt động trên thiết bị điện thoại và máy tính bảng. Bạn có thể cài đặt ứng dụng từ App Store của hệ điều hành iOS hoặc Cửa hàng Google Play của dòng Android. Ngoài ra, App Mobile có thể vận hành trực tiếp tại trình duyệt đối với những app có dạng hybrid.

Một App Mobile định nghĩa được App Mobile là gì sẽ rất tối ưu về mặt giao diện lẫn tốc độ truyền tải và khả năng tương tác. Qua đó, người dùng có thể thực hiện thao tác mượt mà dù màn hình thiết bị còn giới hạn.

Có bao nhiêu loại App Mobile?

Sau khái niệm App Mobile là gì thì các bạn cần phải nắm rõ phân loại của 2 dạng App Mobile. Hiện nay, ứng dụng được chia thành Native App và Hybrid App.

Native App

Nhìn chung, Native App là dạng ứng dụng được phát triển dành riêng cho từng hệ điều hành riêng biệt, gồm có iOS hoặc Android. Ưu điểm của loại App Mobile này là độ mượt cao, hiệu suất tối ưu hóa. Tuy nhiên, việc tải app sẽ tương đối tốn kém và bảo trì trên đa nền tảng còn khó khăn.

Hybrid App

Dạng Hybrid App của App Mobile là gì? Đây là sự kết hợp giữa Web App và Native App, sử dụng kỹ thuật CSS3, HTML5 và JS rất dễ phát triển, đồng thời giúp người dùng tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, trải nghiệm của người dùng khi sử dụng Hybrid App sẽ kém mượt mà hơn so với Native App.

Tùy thuộc theo mục tiêu kinh doanh, đối tượng người sử dụng và ngân sách hiện có mà bạn sẽ lựa chọn được loại app phù hợp.

Với doanh nghiệp lợi ích của App Mobile là gì?

Vai trò của App Mobile là gì đối với doanh nghiệp là thông tin rất quan trọng. Các chủ doanh nghiệp cần phải nắm rõ lợi ích của App Mobile để có thể kinh doanh hiệu quả.

Mở rộng phân khúc khách hàng

Hiện tay, tỷ lệ người dùng sử dụng điện thoại thông minh lên đến gần 80%. Qua đó, khách hàng sẽ thực hiện những chức năng tìm kiếm và mua sắm ngay trên smartphone, việc phát triển tốt App Mobile sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với hệ khách hàng của mình, đồng thời mở rộng phân khúc, tiện ích vượt xa so với việc sử dụng trang web truyền thống.

Kết nối và giữ chân khách hàng

Phát triển App Mobile sẽ giúp trải nghiệm của khách hàng được cá nhân hóa, người dùng sẽ thao tác dễ dàng hơn và nhanh hơn so với việc phải truy cập vào trình duyệt web. Thiết kế giao diện app trực quan với tốc độ load nhanh, mạnh, mượt mà, doanh nghiệp cũng có thể tích hợp thêm tính năng Push Notification và đăng nhập bằng Face ID, Touch ID để tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Hỗ trợ thúc đẩy doanh số

Đối với các doanh nghiệp, tỷ lệ mua sắm và chuyển đổi từ App Mobile có thể cao hơn so với việc dùng trình duyệt web lên đến gấp hai lần. Ngoài ra, nếu tích hợp chặt chẽ cơ chế tích điểm, đổi thưởng, áp dụng chương trình khuyến mãi và liên kết để thanh toán nhanh,… thì doanh số có thể sẽ tăng vọt.

Hỗ trợ phân tích dữ liệu người dùng

Khi khách hàng thường xuyên sử dụng App Mobile, các doanh nghiệp có thể thu thập được hành vi của người dùng đó, từ đó phác họa chân dung dựa trên những công cụ hiện đại. Thông qua đó, các doanh nghiệp có thể điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ, đồng thời triển khai hiệu quả các chiến dịch marketing.

Lợi ích kinh tế xã hội của App Mobile là gì?

Không chỉ mang lại hiệu quả hoạt động cho các doanh nghiệp, khái niệm App Mobile là gì còn mang đến những lợi ích nhất định đối với xã hội và kinh tế, gồm có:

• Người tiêu dùng có thể sử dụng App Mobile để xem phim, xem video học tập, đặt hàng mua sắm, theo dõi các chỉ tiêu sức khỏe,… ngay trên chiếc điện thoại thông minh của mình.
• Đối với các ngành giáo dục, giao thông và y tế,… sự xuất hiện của App Mobile sẽ góp phần lớn vào công tác chuyển đổi số quốc gia, đồng thời nâng cao năng lực về mặt quản trị xã hội.

Hướng dẫn cách tạo App Mobile cho doanh nghiệp

Cách tạo App Mobile là gì là điều mà các doanh nghiệp hiện đang rất quan tâm. Hiện nay, có đến 3 hình thức phổ biến để bạn tạo một App Mobile.

Tự lập trình

Nếu bạn là một cá nhân có kỹ năng chuyên sâu về lĩnh vực lập trình hoặc sở hữu một team IT riêng, bạn có thể tự sáng tạo ra App Mobile cho nhóm của mình. Khi tự lập trình, giao diện và các tiện ích của app sẽ được xây dựng đúng với sở thích và mục tiêu hơn.

Thuê Freelancer

Nếu các bạn thành lập một doanh nghiệp nhỏ với chi phí dành cho việc lập trình app còn hạn chế thì có thể thuê freelancer để tạo ra App Mobile. Cách làm này tiết kiệm chi phí hơn và linh hoạt hơn, tuy nhiên bạn cần tìm hiểu cẩn thận để tìm cá nhân uy tín.

Thuê công ty lập trình chuyên nghiệp

Nếu doanh nghiệp bạn đang vận hành có nguồn vốn lớn và lên kế hoạch đầu tư mạnh mẽ vào việc lập trình app thì có thể thuê dịch vụ trọn gói từ những công ty lập trình chuyên nghiệp. Cách làm này sẽ đảm bảo về mặt chất lượng và có gói bảo trì về lâu dài.

Không phát triển App Mobile – Doanh nghiệp có đang nhường khách cho đối thủ?

Khi công nghệ ngày càng phát triển và xã hội đang dần bước vào thời kỳ kỷ nguyên số, việc một doanh nghiệp không sử dụng App Mobile là một điều thiếu sót tương đối lớn. Nếu không phát triển App Mobile, bạn đang ở bước thụt lùi hơn nhiều so với hàng nghìn đối thủ khác trên đường đua công nghệ số.

Hầu như tất cả người dùng đều sở hữu cho mình một chiếc điện thoại thông minh thì họ sẽ không còn muốn mở trình duyệt, truy cập vào website mà có nhu cầu mua ngay – nhận hỗ trợ liền tay chỉ với một chạm duy nhất. Nếu muốn đáp ứng được điều này thì doanh nghiệp bắt buộc cần phải phát triển App Mobile.

Không cung cấp app nghĩa là doanh nghiệp đang bị mất đi lợi thế cạnh tranh so với đối thủ, nhường khách cho những đơn vị khác cùng phân khúc khách hàng và bỏ lỡ những người dùng tiềm năng.

App Mobile là gì không chỉ là một khái niệm quan trọng đối với các doanh nghiệp mà còn là với kinh tế – xã hội trong thời kỳ kỷ nguyên số. Tất cả các hoạt động của doanh nghiệp đều cần đến sự hỗ trợ, kết nối từ app, từ đó thúc đẩy người dùng sử dụng dịch vụ và tăng doanh số rất đáng kể.